Entretien de la toile 
L’entretien de la toile peut se faire régulièrement par dépoussiérage à sec avec un chiffon doux, une gomme crêpe et un rouleau à peluches. Ne laissez pas les taches s’incruster et sécher.

Pour nettoyer vos sacs, utiliser un savon naturel type "Le Détachant" , une brosse douce (type brosse à ongles) et une éponge non abrasive.

Faire mousser le savon et brosser la toile avec des mouvements circulaires (veillez à ne pas brosser les finitions en cuir ou en sangle). Laissez agir 10 mn si les tâches persistent. Ensuite, retirer le savon avec une éponge non abrasive, humidifiée à l'eau claire, jusqu'à complet rinçage et sécher avec un chiffon (il est déconseillé de mettre l'article directement sous l'eau).

Laissez sécher la toile entièrement avant de ranger ou d’utiliser votre sac. Nous vous conseillons également de réimperméabiliser votre article une fois complètement sec.

Le passage en machine à laver ou l’utilisation de nettoyeur haute pression ou de produits chimiques est formellement interdite.

Entretien du cuir 
Sur les articles composés de cuir ou en cuir, un traitement spécial a été développé afin de préserver la beauté des produits ; ces derniers doivent être tenus à l'abri de l'humidité et de toute source de chaleur. Pour les nettoyer, il convient d'utiliser un chiffon doux et sec. Si besoin, le cuir sera nourri à l’aide d’un lait naturel incolore spécial cuir.

En cas de retour de votre article, la garantie ne sera plus assurée si ces préconisations ne sont pas respectées.

Les monogrammes
Votre article peut être personnalisé par l’impression en sérigraphie d’un monogramme. Cette technique garantit non seulement la permanence et l’intensité de la couleur mais également une bonne opacité. Cependant, le monogramme peut quelque fois se décoller du fait du traitement manuel de la toile. Il pourra être refait sans aucun problème. 

Le service réparation 
Le service après-vente L/UNIFORM pourra procéder aux réparations d’usure de vos articles. Le délai de réparation d’un article est de 3 mois.
Nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique : hello@luniform.com en nous donnant les informations d’achat (nom du modèle et date de la commande), en précisant la réparation à faire et en joignant des photos de la zone à réparer.
Votre demande sera étudiée par notre service après-vente pour vous proposer la solution la plus appropriée.

 

Pour tout complément d’information sur le nettoyage de vos articles, nous vous invitons à contacter notre Service Client au +33(0)1 42 61 76 27 ou hello@luniform.com, ou à vous rendre dans notre boutique L/UNIFORM 21 quai Malaquais, 75006 Paris.