キャンバスは、柔らかいブラシまたは乾いた布でほこりを定期的に取り除いてください。汚れは放置して染み込ませたり、乾燥させたりしないようご注意ください。

軽い汚れの場合は、冷水で軽く湿らせた布で、こすらずにやさしく拭き取ってください。部分的な汚れには、中性石けんを泡立て、柔らかいブラシで円を描くようにやさしくブラッシングしてください。その際、レザーの仕上げ部分やストラップには触れないようご注意ください。

汚れが残る場合は、数分間なじませた後、きれいな水で湿らせた研磨性のないスポンジで石けんを丁寧に取り除いてください。石けんが完全に落ちるまで行ってください。

製品を直接水にさらすことはお避けください。保管またはご使用前に、キャンバスを完全に自然乾燥させてください。

また、完全に乾いた後に再度防水スプレーを施していただくことで、保護機能を維持することができます。

雨に濡れた場合は、こすらずにタオルで軽く押さえて水分を取り除き、直射日光や熱源を避けて乾燥させてください。

淡い色合いの製品は、上品である一方、よりデリケートです。デニムなどの粗い繊維との繰り返しの摩擦により、色移りや跡が生じる可能性があります。

洗濯機の使用、高圧洗浄機の使用、化学製品の使用は固く禁止されています。

レザーを使用した製品には、美しさと品質を保つための専用加工が施されています。
レザー部分は、柔らかく乾いた布で定期的にほこりを取り除いてください。

軽い汚れの場合は、水で軽く湿らせた清潔な布のみをご使用ください。ウェットティッシュ、アルコール、食器用洗剤、多目的クリーナーの使用は、レザーを乾燥させたり、変質させたり、シミの原因となる可能性があるためお避けください。

年に一度、レザー専用の栄養クリームを少量使用してください。製品をやさしく均一に塗り広げることで、しなやかさを保ち、素材を保護し、自然な艶をよみがえらせます。

また、レザーは熱や長時間の直射日光を避けて保管してください。乾燥や変色の原因となる場合があります。

スタンピングをご自身で貼り直したり、剥がしたりしないでください。キャンバスを修復不可能に傷つけてしまう恐れがあります。万が一、スタンピングが時間の経過とともに薄れたり剥がれたりした場合は、ブティックにて無償で再施行いたします。

金属パーツは、乾いたマイクロファイバークロス、または軽く湿らせた布で拭き取り、指紋や表面の軽い汚れを取り除いてください。

湿気の多い場所での保管はお避けください。

雨に濡れた場合は、できるだけ早く金属部分の水分を拭き取り、外観や仕上げを保つようにしてください。

ご使用にならない際は、ほこりや光から守るため、付属のダストバッグに入れて保管してください。また、形状を保つために、中に詰め紙を入れて保管することをおすすめします。

L/UNIFORMのアフターサービスは、自社アトリエに併設されています。

製品をお預かり後、すべてのご依頼は修理可否の検証を行います。この確認により、修理内容や必要な作業、また該当する場合の対応条件を判断いたします。

カスタマーサービスが、手続きの各段階において丁寧にサポートいたします。

バッグのお預け方法

お近くのブティックへお持ち込みいただくか、boutiqueparis@luniform.com までご連絡ください。

その際、以下の情報をご記載ください。
・モデル名およびご購入日
・ご希望の修理内容
・該当箇所のお写真数枚

内容を確認のうえ、ご案内させていただきます。